Кому и куда можно жаловаться на нотариуса в России

НотариусНотариус – это особая фигура в российском праве, в сферу деятельности которой входит защита законных прав и в равной степени интересов разных сторон гражданских отношений.Подобно судье он действует от имени РФ на основе:

  • независимости;
  • беспристрастности;
  • Конституции и законодательства;
  • соблюдения тайны.

Однако не всегда поведение специалистов соответствует описанным принципам. Известны случаи и нарушений, и злоупотреблений.

Здесь возникает вопрос: куда жаловаться на нотариуса? Об этом мы расскажем ниже.

Обязанности

Деятельность названных специалистов находится под надзором нотариальных палат и в общих случаях:

  • прокуратуры;
  • следственных органов;
  • суда.

Читайте также: Какие документы нужны будут для оформления завещания на квартиру у нотариуса

Нотариусу непозволительно проявлять антигуманное отношение к обратившимся гражданам и игнорировать их законные интересы. В то же время закон запрещает ему совершать требуемые клиентами действия, если они противоречат нормам.

Специалист, оказывая содействие в оформлении тех или иных документов, обеспечивает реализацию прав как юридических, так и физических лиц. Он всегда подробно разъясняет нюансы предстоящей сделки и предупреждает о последствиях.

Специалист сберегает в тайне все сведения, полученные им во время осуществления профильной деятельности, что позволяет обеспечить доверительное отношение граждан.

Перед оформлением того или иного документа нотариус информирует причастных граждан о стоимости данной услуги.

На работу его не могут влиять третьи лица и политическая обстановка. Единственным руководством к действию для специалиста остается нормативная база и интересы (законные) обратившихся людей.

Когда следует жаловаться

В обычных случаях клиенту не составляет труда уйти от не понравившегося ему нотариуса к другому. Сменить специалиста крайне затруднительно в ситуации, когда речь идет об оформлении полученной в наследство собственности. Здесь понадобится написать жалобу в контролирующие институции с указанием конкретных нарушений и неправомерных действий.

Впрочем, как показывает практика, большинство граждан недовольны тем, что нотариус от них требует слишком много, по их мнению, справок или документов, без которых выдачу свидетельства о наследстве считает невозможной.

При этом почти всегда разбирательство выявляет, что претензии не обоснованы, а, следовательно, замена специалиста никак не поможет, потому что и другому понадобятся тот же перечень бумаг.

Подобные попытки в любом случае приводят к затягиванию процедуры и дополнительным расходам, что следует принимать во внимание перед составлением жалобы.

Составление жалобы

Действия, как в равной степени и бездействие специалиста, подробно описываются в жалобе, составленной в установленном порядке (общем для всех контролирующих организаций). Здесь необходимо привести следующие данные:

  • название органа, куда отсылается заявление;
  • полное имя обращающегося лица;
  • его контактные данные;
  • суть претензии с указанием дат, фамилий, адресов и других подробностей;
  • перечень доказательств;
  • дата составления;
  • подпись.

При личной подаче жалобы ее пишут в 2-х экземплярах (один отдается, на втором проставляется отметка о приеме с указанием входящего номера).

Отправка по почте осуществляется заказанным письмом с описью вложений и уведомлением о получении.

Куда следует обращаться

НотариусСтоит понимать, что в качестве основания для последующего рассмотрения проступка выступают исключительно факты, имеющие подтверждение и изложенные в:

  • жалобах граждан и организаций;
  • СМИ;
  • итогах проверок, осуществленных следственными органами и прокуратурой;
  • представлениях суда либо органов власти.

Взыскание налагается дисциплинарной комиссией, действующей при нотариальной палате. Если случаи нарушения или неэтичного поведения будут фиксироваться многократно, то через суд специалиста лишают права заниматься профессиональной деятельностью.

Непосредственно в Федеральную палату, расположенную в Москве, жалобы отсылаются по адресу:

  • индекс – 127006;
  • улица Долгоруковская;
  • дом 15, строение 4-5.

Можно также отправить и электронное послание на и-мейл: fnp@notariat.ru

По Московской области контроль за деятельностью нотариусов осуществляет региональная палата (МоНП). Она расположена в российской столице:

  • индекс 115054;
  • Озерковская набережная;
  • дом 52/а.

В Санкт-Петербурге нотариальная палата находится на улице Конной, в доме 13. Почтовый индекс здесь – 191024.

В Нижнем Новгороде (603115) упомянутая организация располагается на улице Невзоровых, в 6-м доме.

В Новосибирске:

  • индекс – 630082;
  • улица Дуси Ковальчук;
  • дом 252.

Адреса других представительств Федеральной нотариальной палаты нетрудно найти в интернете и на официальном сайте организации.

Обращение в прокуратуру

В случае возникновения определенных сомнений в законности действий нотариуса, граждане могут написать жалобу и в этот надзорный орган. При наличии весомых оснований сотрудники прокуратуры инициируют проверку и вынесут решение о привлечении.

Заявление направляется в местную прокуратуру:

  • лично;
  • через почту;
  • с помощью официального сайта ГП РФ.

Суд

Когда нотариус отказывает в совершении определенных действий или неправильно осуществляет их оформление, гражданам следует отправиться в суд.

В 33-й статье закона «О нотариате» указывается, что обжалование происходит на основе 37-й главы ГПК России.

Читайте также: Как правильно отозвать доверенность, удостоверенную нотариусом

Заявление следует отнести не позднее чем через 10 суток (календарных) с того момента, когда стало известно о нарушении. Рассмотрение дела производится в присутствии всех сторон. В то же время неявка одной из них не считается основанием для перенесения заседания.

Если иск удовлетворят, но неправомерное действие нотариуса отменят вовсе либо обяжут его совершить надлежащим образом в порядке, предусмотренном в 312-й статье ГПК.